Какие данные мы храним и кто их видит

Что мы записываем

Голос того, кто рассказывает, и текст его рассказа. Ответы на вопросы. Фотографии и документы, которые Вы добавляете сами. Имена и почту тех, кого Вы укажете: кто заказывает, кто рассказывает, кому показать книгу.

Голос мы не распознаём как личность. Мы не определяем, кто именно говорит, ни по тембру, ни иначе. Запись нужна только для того, чтобы записать слова в текст.

Кто помогает нам в работе

Мы сами не делаем ни распознавание речи, ни почту, ни оплату. Для этого мы пользуемся внешними службами. Каждая получает только то, что нужно для её дела.

• Anthropic (США): искусственный интеллект, который составляет вопросы и по рассказу пишет главы книги. Он получает текст рассказа.
• Cloudflare Workers AI: превращает запись голоса в текст. Запись и текст эта служба не хранит и не использует для обучения искусственного интеллекта.
• Cloudflare (хранилище в ЕС): здесь лежат записи, фотографии и книга.
• Scaleway (Франция): отправляет Вам письма от книги.
• Stripe: принимает оплату. Номер Вашей карты до нас не доходит.

Мы не продаём данные и не показываем их рекламодателям.

Сколько это хранится

Записи голоса лежат в книге, пока Вы их не удалите. Это часть книги: при желании Вы можете услышать, как звучал рассказ.

На телефоне рассказчика. Пока запись отправляется к нам, её копия временно хранится в браузере на телефоне или компьютере, с которого рассказывают. Так ответ не потеряется, если связь прервётся или страница закроется. Копия стирается, как только сервер подтвердил, что запись дошла, а если этого не случилось, то не позже чем через 14 дней. Если отправить не удалось, страница попробует ещё раз, когда ссылку откроют снова.

Бесплатная глава. Если Вы не оплатили книгу, первая глава вместе с записью лежит в кабинете 90 дней. На 60-й день мы отправим Вам одно письмо об этом. На 90-й день глава и запись удаляются.

После возврата денег. Доступ к главам закрывается сразу. Ещё 30 дней Вы можете скачать собственные записи рассказов, а также фотографии и документы, которые добавляли сами. Потом всё удаляется, вместе с записями. Из резервных копий оно исчезает в течение следующих 30 дней. Если Вы попросите, мы сделаем это раньше.

Другие люди в рассказе

В воспоминаниях всегда есть другие люди: родные, соседи, коллеги. О живых людях мы просим рассказывать только то, что этот человек не возражал бы увидеть в книге. О здоровье, вере и другом личном у кого-то другого мы не спрашиваем, а если это появилось в рассказе, мы отмечаем этот отрывок, чтобы Вы решили, оставлять его или нет.

Рассказчик всегда может сказать «это не для книги», и тогда этот отрывок не попадает ни в текст, ни к другим людям.

Если Вы добавляете чужие фотографии или письма, Вы подтверждаете, что имеете право их показывать.

Когда заказывает не тот, кто рассказывает

Книгу можно заказать для мамы, папы или бабушки. Тогда, прежде чем что-то записывать, мы отдельно спрашиваем самого рассказчика, согласен ли он. Мы прямо говорим, что записывается голос, что помогает искусственный интеллект и кто увидит книгу.

Без этого согласия мы ничего не записываем. Рассказчик может отказаться в любой момент, даже посреди разговора.

Удалить можно в любое время

Напишите на pytannia@rodovidarchive.com, и мы удалим отдельный ответ, отдельную запись или всё вместе. То же может сделать рассказчик, а не только тот, кто платил. Вы также можете попросить копию всего, что мы о Вас храним, или исправить ошибку.

Если Вы считаете, что мы поступили неправильно, Вы можете пожаловаться в орган по защите данных Вашей страны.